旅游大数据平台是如何对旅游行业进行监管的?
全面监测旅游市场信息旅游大数据平台利用互联网技术和大数据分析手段,对旅游市场信息进行实时监测 。通过收集旅游行业各类基础数据(如景区门票销售 、酒店入住率等) ,并整合气象、交通等外部数据,形成覆盖全行业的监测网络。例如,平台可结合手机GPS位置数据追踪游客轨迹 ,通过银联清算数据分析消费行为,从而全面掌握旅游业运行动态。
交通数据:交通是影响旅游目的地竞争力的关键,分析外部及内部交通方式,优化旅游可达性 。天气数据:预测天气对旅游活动的影响 ,助力旅游行业监管与服务提升。海鳗云平台整合全量外部数据,为旅游监管、投资 、产品规划、管理与服务优化提供数据驱动的新能力,支持省级文旅机构及著名景区的旅游大数据应用。
整合全省/全市景区客流、消费、投诉数据 ,监测旅游市场运行状态,识别非法经营 、价格欺诈等行为。基于数据制定产业政策(如扶持新兴业态、限制过度开发),推动旅游业高质量发展 。案例:宁夏文旅厅通过大数据平台发现某景区游客满意度连续下降 ,约谈管理方并督促整改。
实时监测景区客流量、酒店入住率 、交通拥堵情况等数据,动态调整资源配置。例如:在客流高峰期,通过分时预约系统分流游客;根据酒店入住率推荐周边未饱和住宿 ,平衡区域供需 。辅助政府规划交通线路、停车场容量,或景区优化开放时间,避免资源浪费或过度拥挤。
电信运营商数据和APP服务商数据:无需硬件部署 ,目前各地旅游行业监管部门及智慧旅游技术服务商多采用这两种方式获取客流数据,例如海鳗云旅游大数据平台客流监测使用的就是这种方式。
行业规范引导:旅游行业的先行实践将为其他领域(如电商、出行)提供监管范本,推动全国性反杀熟立法;技术伦理平衡:要求平台在追求商业利益的同时,兼顾数据使用的合理性与透明度 ,避免“技术中立 ”成为侵权借口 。总结:文化与旅游部的规定为治理大数据杀熟提供了法律依据,但彻底消除这一现象仍需多方协同。

如何打造全域旅游目的地?六个重点值得关注!
国际资本引入:鼓励外资参与重大旅游项目开发,如国际酒店品牌 、主题公园等 ,提升目的地国际化水平。创新旅游业态,培育新增长点产品体系升级:发展“旅游+”新业态,如“旅游+农业”推出采摘体验项目 ,“旅游+教育 ”打造研学基地 。例如,攀枝花撒莲特色小镇通过“旅游+康养”模式,吸引老年游客长期居留。
全域旅游规划定位应着重关注以下六点:聚焦全域理念引领 ,规划布局产业生态圈以“全域旅游”理念为引领,明确量化指标,统筹规划全域旅游要素重组、新业态融合、一体化营销 、综合管理、品牌形象塑造、功能价值提升及投资模式创新 ,实现多规合一,构建旅游发展时空体系。
点状空间:重点培育核心吸引物,如主题公园 、文化博物馆等,形成旅游目的地标杆 。线状空间:规划旅游风景道、骑行绿道 ,串联散点资源,例如设计沿河生态步道,连接多个乡村旅游点。面状空间:以城镇为依托 ,打造综合服务区,集成餐饮、住宿、购物等功能,形成“15分钟旅游生活圈”。
第三 ,打造“旅游景区+城市与特色村镇+产业园区 ”新空间体系和旅游吸引物体系。第四,合理建设布局旅游餐饮 、住宿、交通、购物 、娱乐体系 。第五,重视交通网络、公共服务网络和智慧旅游网络的支撑作用。在全域旅游规划中交通是基础和重中之重 ,一条最美公路,可以形成全域升级。
全域旅游的开发重点:第一,推进全域旅游发展需强化“规划统筹 ,多规融合” 。第二,提升全域环境质量,严守生态红线。第三,打造“旅游景区+城市与特色村镇+产业园区”的旅游吸引物体系。第四 ,合理建设布局旅游餐饮、住宿 、交通、购物、娱乐体系 。
打造高质量文旅大数据平台的要点
打造高质量文旅大数据平台需围绕应用对象 、建设准则、数据可用性及长效运营四个核心要点展开,具体内容如下:明确应用对象,避免需求混淆文旅大数据平台需针对政府、企业 、游客三类主体设计差异化功能 ,避免“一刀切 ”模式。
持续优化与升级数据分析与决策:利用数字化系统收集和分析客户数据、业务数据等,了解客户需求和市场趋势,为平台的优化和升级提供数据支持。根据数据分析结果调整旅游产品、营销策略等 ,提高平台的运营效果 。
深化供给侧改革,激发消费新动能打造多元产品供给体系:基于“优质生活创想家”定位,推动文化“产业化”与产业“文化化 ” ,培育出主题公园、特色小镇 、文旅演艺等多元业态产业集群,投资建设覆盖全国近百座城市,满足人民美好生活需求 ,实现企业高质量发展。
智慧导览:提供基于位置的导览服务,包括景点介绍、语音讲解、路线规划等。游客可以通过手机随时获取所需信息,增强游览体验 。智慧服务:包括在线客服 、投诉建议、退改签等全方位的服务。游客可以通过手机随时与平台或景区取得联系,获得及时有效的帮助。
建设赋能的数据与平台底座:智慧IP的运营离不开数据驱动。需要搭建全域数据底座和文旅大数据中心 ,实现客流、消费 、行为的可分析,从而支撑智能调度、精准营销和个性化服务 。这正是中智游所强调的,将海量数据转化为可产生价值的资源。
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